プライバシーポリシー

日本エコロブルー株式会社は、お客さまの「生存する個人に関する情報」かつ「特定の個人を識別できる情報」（以下、個人情報といいます）の重要性を認識し、その適正な取得、活用、保護をはかるとともに、安全管理を行うため、個人情報管理体制を確立し、企業として責任ある対応を実現するものとします。

1）個人情報の管理について

個人情報の漏えい、滅失又は毀損を防止し、個人情報を安全に管理するために、セキュリティの確保・向上・是正に努めます。個人情報の保護に関する運用要領を定めるとともに、個人情報の管理責任者を置いて適切に管理します。

2）個人情報の取得・活用について

日本エコロブルー株式会社は、業務に必要な個人情報をお預かりし、業務の一環として取り扱っています。個人情報の取得に際しては、予め利用目的を定め、会社の窓口などをお知らせした上で適正な方法により取得し、その目的の達成に必要な範囲内で活用し、特定された目的以外の利用は行いません。

3）個人情報の第三者提供について

ご本人から承諾を得たとき、法令等に基づくとき、あるいは次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

• 人の生命、身体又は財産の保護の為に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
• 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
• 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることで当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
• 個人を識別し得ない「統計データ」として開示する場合
• 有料サービスのご利用や商品注文等に伴うクレジットカード等の決済手続きに際してユーザーの銀行口座やクレジットカード等の正当性を金融機関、カード会社などに確認する場合
• 利用目的の達成に必要な範囲内で、第三者に個人情報の取り扱いを委託する場合

4）個人情報保護のための技術的措置について

個人情報の改ざん、漏洩、不正な侵入などを防止するために、セキュリティの確保・向上・是正に努め、合理的な諸施策を講じます。

5）第三者への委託について

個人情報の処理を外部に委託する場合は、適正な委託先を選定するとともに、機密保持を含む個人情報保護に関する契約を委託先と取り交わし、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

6）個人情報の確認・訂正について

ご本人から個人情報の内容の確認や訂正、追加または削除（以下「訂正等」といいます）のお申し出があった場合は、他の法令の規定により特別の手続きが定められている場合を除き、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、その旨をご本人に通知します。

個人情報の取り扱いについて

日本エコロブルー株式会社は、当個人情報保護方針を掲示し、当方針に準拠して提供されるサービス（以下「本サービス」といいます）の利用企業・提携企業・団体等（以下「利用企業等」といいます）および本サービスをご利用になるお客様のプライバシーを尊重し、お客様の個人情報の管理に細心の注意を払い、これを取扱うものとします。

1）個人情報の利用目的

日本エコロブルー株式会社は以下に示す利用目的達成のために、お客様から個人情報をご提供いただく場合があります。

• 商品に関する問い合わせに対応するため
• カタログ等の資料を送付するため
• 製品の修理依頼に対する対応
• 商品の注文受付処理、商品の配送等の一連の業務を遂行するため
• キャンペーン・懸賞等に応募頂いた場合のサービスの提供、当選者の発表、プレゼントの発送をするため
• 商品・サービス・キャンペーン・メールマガジン・広告等の各種ご案内やダイレクトメール・電子メールを送付・配信するため
• 申込みの適用審査を行うため
• 商品代金の決済処理のため
• 統計調査・データ分析・アンケート調査等の分析を行うため
• 業務上必要なご連絡をするため
• 業務のサービス向上・商品の改善、新しいサービス開発のため
• レンタル商品の管理のため
• 撮影した写真をホームページに掲載するため
• 個人情報の開示等に対応するため

公式サイトにおいては、皆様ご自身の判断により、個人情報の提供の可否を選択できます。ただし、ご提供いただけない場合は公式サイト上のサービスをご利用いただけない場合があります。

2）個人情報の第三者提供について

ご本人から承諾を得たとき、法令等に基づくとき、または正当な理由のあるとき、あるいは次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

• 個人を識別し得ない「統計データ」として開示する場合
• 有料サービスのご利用や商品注文等に伴うクレジットカード等の決済手続きに際してユーザーの銀行口座やクレジットカード等の正当性を金融機関、カード会社などに確認する場合
• 利用目的の達成に必要な範囲内で、第三者に個人情報の取り扱いを委託する場合
• 法令などの定めにより開示を要求された場合

3）クッキーの利用について

クッキーとは、ウェブサイトの効果的な運用のために、当該各社管理のウェブサーバーからお客様のブラウザ宛てに送信する文字列情報です。当該各社は、サービス向上を目的としたウェブサイトのカスタマイズ等のために、クッキーを使用することがあります。当該各社がクッキーによりお客様の個人情報を取得することはありません。お客様は、ブラウザの設定によりクッキーの受け取り拒否、クッキーを受け取った際の警告表示、を設定することができます。

Google Analyticsから提供されるクッキーを使用し、マーケティングのためにアクセス情報、ユーザー情報（興味、性別、年齢層）を取得することがあります。なお、お客様個人を特定する方法で収集・保存することはありません。この機能の拒否のためにはGoogle アナリティクス オプトアウト アドオンをウェブブラウザにダウンロードしてインストールしてください。また、Googleの広告設定で、Google ディスプレイネットワークで表示される広告をカスタマイズすることができます。

4）開示等の求めに応じる手続

個人情報に関するお客様からのお問い合わせに対応するための個人情報相談窓口を設置いたします。

当該窓口では、当該各社が管理する保有個人データのうちお客様ご自身の個人情報について、開示・訂正・利用停止等の求めに対応させていただいております。

開示等の求めに際し、本人確認のために運転免許証、パスポート等の公的書類のコピーをご提供いただく場合がありますので、あらかじめご了承ください。

開示等の求めの対応にあたっては、郵送料等の実費および手数料を申し受けることがあります。なお、手数料については、別途お知らせします。

5）開示等の求めの申出先

個人情報に関するお客様からのお問い合わせは、下記個人情報相談窓口にて対応させていただきます。